Polityka prywatności

Oświadczenie o prywatności

SEKCJA 1 – CO ROBIMY Z TWOIMI INFORMACJAMI?

Kiedy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu kupna i sprzedaży zbieramy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię, adres i adres e-mail.

Podczas przeglądania naszego sklepu automatycznie otrzymujemy również adres IP Twojego komputera, co pozwala nam poznać Twoją przeglądarkę i system operacyjny.

Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): Za Twoją zgodą możemy wysyłać wiadomości e-mail o naszym sklepie, nowych produktach i innych aktualizacjach.

SEKCJA 2 – ZGODA

Jak uzyskujemy Twoją zgodę?
Kiedy przekazujesz nam dane osobowe w celu realizacji transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, organizacji dostawy lub zwrotu, zakładamy, że wyrażasz zgodę na ich zbieranie i wykorzystanie wyłącznie w tym celu.

Jeżeli poprosimy o Twoje dane osobowe w celu dodatkowym, np. marketingowym, poprosimy Cię bezpośrednio o wyrażenie zgody lub damy możliwość odmowy.

Jak mogę cofnąć zgodę?
Jeśli po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie, możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na kontakt, dalsze gromadzenie, użycie lub ujawnianie Twoich danych, kontaktując się z nami: support@siewka.com

SEKCJA 3 – UJAWNIANIE DANYCH

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jeśli naruszysz nasze Warunki świadczenia usług.

SEKCJA 4 – SHOPLINE

Nasz sklep jest hostowany przez Shopline Inc., który zapewnia platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

Twoje dane są przechowywane w magazynach danych i bazach danych Shopline oraz w ogólnej aplikacji Shopline. Dane są zabezpieczone na serwerze chronionym zaporą ogniową.

Płatność:
Jeżeli wybierzesz bezpośrednią bramkę płatności do dokonania zakupu, Shopline przechowuje dane Twojej karty kredytowej. Dane są szyfrowane zgodnie ze standardem PCI-DSS. Informacje o transakcji są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do jej realizacji. Po zakończeniu transakcji dane są usuwane.

Wszystkie bramki płatności przestrzegają standardów PCI-DSS ustalonych przez PCI Security Standards Council, przy współpracy takich marek jak Visa, Mastercard, American Express i Discover.

SEKCJA 5 – USŁUGI STRON TRZECICH

Dostawcy usług zewnętrznych używani przez nas zbierają, wykorzystują i ujawniają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Niektórzy dostawcy, np. bramki płatności, mają własne polityki prywatności dotyczące danych, które musimy im przekazać w związku z Twoimi transakcjami. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

Niektórzy dostawcy mogą znajdować się w innym kraju niż Ty lub my. W przypadku transakcji przez zewnętrznego dostawcę Twoje dane mogą podlegać prawu kraju, w którym działa ten dostawca.

Po opuszczeniu strony naszego sklepu lub przekierowaniu na stronę trzeciej strony przestajesz podlegać niniejszej Polityce prywatności.

SEKCJA 6 – BEZPIECZEŃSTWO

Stosujemy odpowiednie środki ostrożności i najlepsze praktyki branżowe, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, użyciem lub ujawnieniem.

Jeśli podajesz dane karty kredytowej, są one szyfrowane technologią SSL i przechowywane w formie AES-256. Chociaż żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna, stosujemy wszystkie wymogi PCI-DSS.

SEKCJA 7 – COOKIES

Używamy plików cookies do świadczenia i ulepszania naszych usług, personalizacji treści oraz analizowania zachowań użytkowników. Możesz zrezygnować z cookies według własnego wyboru.

SEKCJA 8 – WIEK KORZYSTANIA

Korzystając z tej strony, oświadczasz, że masz co najmniej wiek pełnoletności w Twoim kraju lub regionie zamieszkania, lub że wyraziłeś zgodę na korzystanie z niej przez Twoje małoletnie osoby zależne.

SEKCJA 9 – ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię tutaj.

Jeżeli nasz sklep zostanie przejęty lub połączony z inną firmą, Twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom.

PYTANIA I KONTAKT

Jeśli chcesz: uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć dane osobowe, złożyć skargę lub uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: support@siewka.com

ZBIERANIE I WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe to informacje umożliwiające bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika. Dane anonimowe powiązane z informacjami identyfikującymi również są traktowane jako dane osobowe.

Cel przetwarzania:

• Zapewnienie, ulepszanie i rozwój naszych produktów i usług

• Komunikacja z klientem, w tym e-maile marketingowe (po wyrażeniu zgody)

• Zapewnienie bezpieczeństwa i monitorowanie nadużyć

Rodzaje zbieranych danych:

1. Dane, które nam przekazujesz (np. przy rejestracji, zakupie, kontaktach z obsługą)

2. Dane o korzystaniu z usług i produktów (np. typ urządzenia, IP, system operacyjny, przeglądarka, lokalizacja)

Cookies:
Małe pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce dla personalizacji treści, analizy i bezpieczeństwa.

Ujawnianie danych:
Dane mogą być udostępniane partnerom strategicznym w celu świadczenia usług i marketingu. Nie są udostępniane innym podmiotom bez Twojej zgody.

Bezpieczeństwo danych:
Stosujemy środki techniczne, administracyjne i fizyczne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Dzieci:
Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia. W przypadku wykrycia takich danych podejmujemy kroki do ich usunięcia.

Twoje prawa:
Masz prawo do dostępu, poprawy, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i usunięcia swoich danych osobowych. Masz prawo zgłosić skargę do organu ochrony danych osobowych.

Strony i usługi osób trzecich:
Nie odpowiadamy za polityki prywatności innych stron. Zachęcamy do przeczytania polityk prywatności podmiotów trzecich przed korzystaniem z ich usług.

Zmiany w polityce prywatności:
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, a dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zmian.

Kontakt:
W razie pytań dotyczących Polityki prywatności, skontaktuj się: support@siewka.com